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Kundenservice rund um die Uhr verfügbar, mehr als 200 verfügbare Sprachen, 20.000 professionelle Dolmetscher!
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Wir haben weltweit die wettbewerbsfähigsten Preise auf dem Markt! Kontaktieren Sie uns jetzt, um die Vorteile für unsere neuen Kunden zu entdecken, und vergessen Sie nicht, eine kostenlose Demo anzufordern.
Warum Rafiky wählen?
Bester Preis
Für den gleichen Service bieten wir unseren Partnern die besten Preise auf dem Markt.
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Schulung & Zertifizierung
Wir bieten allen unseren Mitarbeitern spezifische Schulungen mit abschließender Zertifizierung auf der Grundlage der erreichten Niveaus.
Audio- und Videoqualität
Unsere Plattform wurde unter Verwendung der besten Qualitätsstandards in Bezug auf die Leistung der Audio-/Videoqualität entwickelt.
INNOVATIVE VISION
Treten Sie dem Netzwerk technologisch fortschrittlicher Unternehmen bei, die einzigartige Lösungen anbieten können.
BARRIEREFREIHEIT
Von überall aus war der Zugriff auf unsere Software/App noch nie so einfach.
Verfügbarkeit 24/24 - 7/7
Dank unserer Büros in verschiedenen Teilen der Welt ist unser Team 7 Tage die Woche 24 Stunden am Tag verfügbar.
+ Als 200 Sprachen
Wir können Ihrem Publikum jederzeit und überall bis zu 200 Sprachen anbieten!
Fragen & Antworten
Wie funktioniert Rafiky?
Zum ersten Mal in Italien wird auf unserer Plattform ein Konto erstellt, das vollständig von uns entwickelt wurde, sowohl für Kunden als auch für Dolmetscher. Anschließend kann der Kunde die Konferenz, an der er teilnehmen möchte, und die Zuhörersprache auswählen, und siehe da! Das Spiel ist fertig!
Für welche Sprachkombinationen?
Wir übersetzen aus und in mehr als 200 Sprachen, dank unserer 6.000 Dolmetscher, die wir sorgfältig ausgewählt haben und weiterhin auswählen, um den besten Dolmetscherdienst in der Branche zu garantieren. Wir sind auch in mehr als 60 Ländern verfügbar, sowohl für was den öffentlichen Sektor betrifft, sowohl den privaten.
Wie hoch sind die Kosteneinsparungen mit Rafiky?
Wir reduzieren die Dolmetschkosten um etwa 80 Prozent.
Welche Systeme dienen dem Datenschutz?
Wir nutzen die sichersten Server auf dem Markt, was sehr wichtig ist, wenn es um Konferenzen geht, die einen gewissen Standard an Privatsphäre erfordern.
Ermöglicht die Plattform sowohl File-Sharing als auch Screen-Sharing während der Veranstaltung? Ist es auch möglich, einzelne Sitzungen aufzuzeichnen?
Ja, die Plattform ermöglicht Ihnen sowohl die Bildschirmfreigabe als auch die Datei- und Präsentationsfreigabe. Anschließend ist es möglich, sowohl Video- als auch Audioaufzeichnungen im Original durchzuführen, und zwar in allen Sprachen, für die wir während der Konferenz gedolmetscht haben.“ . Sie erfordern zusätzliche Kosten, die wir natürlich in der Kostenvoranschlagsphase hinzufügen werden.
Stehen Ihnen rund um die Uhr Dolmetscher für Sonderwünsche zur Verfügung?
Ohne Zweifel! Unsere Dolmetscher sind immer verfügbar.
Eine Veranstaltung hat mehrere Konferenzen in mehreren Räumen. Ist es möglich, Rafiky zu nutzen?
Natürlich! Dies ist nur einer der Fälle, in denen es besonders teuer ist, Kabinen in verschiedenen Räumen zu nutzen. Bei Rafiky reicht es aus, in jedem Raum einen Computer mit Internetanschluss aufzustellen.
Wenn der Kunde seine eigenen Dolmetscher einsetzen möchte, bieten Sie dann eine spezielle Schulung an?
Absolut ja und vor allem ohne zusätzliche Kosten!
Was ist, wenn es an dem Ort, an dem ich Rafiky nutzen möchte, keine Internetverbindung gibt?
Wir arbeiten mit Unternehmen zusammen, die sich ebenfalls damit befassen, damit wir den Service überall problemlos gewährleisten können.
Was wäre, wenn die Veranstaltungsteilnehmer keine eigenen Kopfhörer hätten?
In Absprache mit dem Veranstalter der Veranstaltung können wir Einweg-Ohrhörer, Kopfhörer und Powerbanks/Backup-Batterien zur Verfügung stellen, sodass jemand im Publikum diese bequem am Veranstaltungsort anfordern kann, wenn er sie benötigt.
Ist die Anzahl der Zugriffe auf die Plattform unbegrenzt?
Die Anzahl der Anmeldungen ist je nach Abonnementpaket begrenzt.
Andererseits handelt es sich bei der technischen Unterstützung um eine kontinuierliche Überwachung oder sehen Sie eine andere Unterstützungsmodalität vor? Welche Rolle spielt der Techniker?
Die Aufgabe unserer Techniker besteht darin, durch kontinuierliche Überwachung sicherzustellen, dass die Veranstaltung bestmöglich abläuft. Er erweist sich als echter Beobachter, sowohl in Bezug auf die Dolmetschung als auch in Bezug auf das im Raum anwesende Publikum.“ .